Objetivos imposibles en Banco Santander

El modelo y abuso de objetivos de este primer trimestre de 2026 deja clara la jugada, cualquier cosa vale para dificultar que lleguemos. No se busca incentivar, sino controlar, señalar y castigar a la plantilla.

La realidad es clara: se suben los objetivos, se baja el VBI asignado a muchos productos y algunas ventas dejan directamente de computar. El resultado es que, aun vendiendo más y trabajando más, las personas trabajadoras “producen menos” sobre el papel.

La perversa conexión entre objetivos imposibles y evaluación

El problema se agrava cuando estos objetivos imposibles se vinculan directamente a la evaluación. De este modo, no alcanzar cifras inalcanzables puede traducirse en suspensos, señalamientos y en la construcción del relato de la “baja productividad”.

Esta conexión convierte el sistema de objetivos en una herramienta disciplinaria, generando miedo e inseguridad entre la plantilla.

Un contexto laboral que lo empeora todo

Todo esto sucede, además, en un entorno marcado por:

• Falta estructural de personal.

• Falta de medios materiales y técnicos.

• Incidencias constantes en las aplicaciones.

• Presión comercial diaria y malestar creciente de la clientela.

• Aumento de bajas de compañeras y compañeros que ya no pueden más y que no son cubiertas.

  
  

Desde CGT lo decimos con claridad: no luchamos por premios, luchamos por salarios dignos y por condiciones de trabajo que no utilicen los objetivos como un arma.

Los objetivos imposibles y la trampa del VBI no miden el trabajo. Miden la capacidad de aguantar presión.