Contratación y cancelación de seguros en banca: lo que no debes hacer

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SEGUROS. Lo que no debes hacer

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En un entorno cada vez más presionado por los objetivos, muchas personas que trabajan en banca se enfrentan a situaciones límite. Desde CGT queremos dejar clara una cosa: la presión nunca justifica actuar fuera de la legalidad.

👉 Por eso, hemos recopilado una guía básica sobre contratación y cancelación de seguros en banca: lo que NO debes hacer.

🔴 Contratación de seguros: lo que no puedes hacer

• ❌ No contrates seguros sin consentimiento expreso.

• ❌ No uses datos personales sin autorización.

• ❌ No manipules firmas ni autorices pólizas sin que el cliente esté delante.

• ❌ No presentes seguros como “obligatorios” para contratar otro producto.

• ❌ No falsifiques cuestionarios ni alteres fechas de contratación.

🔴 Cancelación de seguros: errores graves

• ❌ No canceles sin solicitud escrita del cliente.

• ❌ No hagas cancelaciones “en falso” para aplicar descuentos.

• ❌ No metas seguros fantasma para alcanzar objetivos.

• ❌ No canceles sin avisar del impacto sobre otros productos (como préstamos).

Cada una de estas prácticas puede tener consecuencias graves. Tanto para ti como para la clientela. Y recuerda: la responsabilidad legal es tuya.

📣 Si te han presionado para hacer algo de esto o tienes dudas, contacta con CGT. Mejor antes que cuando sea tarde.

📧 cgt@cgtbancosantander.com📞 643 344 230 (también por WhatsApp)🌐 www.cgtbsantander.com